Les modérateurs jouent l'un des rôles les plus importants sur Discord : aider à garder les serveurs et communautés en sûreté. Ils sont souvent les héros méconnus qui se surpassent et font des communautés sur Discord ce qu'elles sont.

Modérer une communauté sur Discord signifie beaucoup plus que juste manier votre marteau de bannissement et frapper ceux qui sont nocifs : ça signifie être plus responsable pour favoriser un espace où vous, vos amis, et potentiellement des centaines d'autres personnes peuvent tisser des liens.

Les modérateurs sont souvent les premières personnes à vous accueillir lorsque vous rejoignez une communauté, vous faisant vous sentir chez vous dès votre arrivée. La liste des responsabilités multiples qu'un bon modérateur de Discord assume, y compris l'organisation d'événements et la garantie du bon fonctionnement de la communauté, peut être interminable et parfois ingrate.

Dans le cadre de nos efforts continus pour reconnaître et célébrer les modérateurs communautaires les plus accomplis et les plus compétents de Discord, nous introduisons le badge de modérateur certifié de serveur Discord !

Vous avez dit... un nouveau badge ?

Oui, un nouveau badge de profil ! Comme l'oncle d'un certain héros de la toile l'a dit un jour, de gros pouvoirs requièrent de grosses responsabilités. En tant que chefs de la communauté et protecteurs du royaume, les modérateurs détiennent beaucoup de pouvoir au sein de leurs serveurs Discord respectifs.

Le badge de Modérateur Discord Certifié est juste une petite portion de notre gros projet qui vise à reconnaître et soutenir ceux qui contribuent directement à faire des communautés sur Discord les endroits uniques et incroyables que nous connaissons tous.

Nous voulons reconnaître l'expertise et les efforts que certains de nos modérateurs ont fait pour nous aider à dire au monde qu'ils étaient les administrateurs et modérateurs les plus expérimentés sur notre plateforme avec un tout nouveau badge de Modérateur Discord Certifié, comme ci-dessous :

Ce badge est offert aux modérateurs qui prouvent ce qu'ils valent vraiment. Un Modérateur Discord Certifié est familier avec les règles et directives de Discord à l'intérieur, comme à l'extérieur, un expert pour lancer les meilleurs événements de serveurs, et par-dessus tout, une image exemplaire pour le chef de cette communauté et les modérateurs sur Discord.

Vous vous demandez peut-être à ce niveau-là "Eh bien, je modère bien mon serveur. Je fais toutes les choses qu'un modérateur doit faire, mes membres sont plutôt contents et ma communauté ne pourrait pas être plus saine. Comment pourrais-je être qualifié pour avoir l'un de ces brillantissimes badges ?". Content que vous demandiez.

Devenir un Modérateur Discord Certifié

Il y a beaucoup de choses à faire pour être un bon modérateur --- c'est une position assez compliquée où vous devez parfois porter plusieurs chapeaux et les porter aussi bien.

Dans certaines communautés, l'équipe de modération répand leurs modérateurs en rôles individuels basés sur leurs qualifications. Ils peuvent être un modérateur qui gère les bots d'auto-mod, ou encore un modérateur qui organise mieux les événements de nuit.

Ce n'est pas parce que vous ne faites pas tout, tout de suite, que vous n'êtes pas éligible ou qualifié pour devenir un modérateur Discord certifié. Être un bon modérateur n'est pas un métier à tout faire, et la demande de reconnaissance de votre expertise ne l'est pas non plus.

Le périple pour être Modérateur Discord Certifié prend en compte quelques étapes, incluant certaines où vos habiletés seraient mesurées sur une base plus holistique pour vraiment vous laisser démontrer vos prouesses de modération.

Les prérequis pour être un Modérateur Discord Certifié sont les suivants :

• Étudier l'Académie des Modérateurs de Discord

L'Académie des Modérateurs de Discord (DMA) est une ressource remplie de sagesse en matière de modération et de développement de la communauté, compilée par des modérateurs, pour des modérateurs. Le contenu de la DMA constitue une base solide de connaissances en matière de modération que tout modérateur Discord certifié devrait connaître.

• Passer l'examen de la DMA

Avez-vous lu les articles de la DMA de fond en comble ? Vous pensez maîtriser les tenants et aboutissants des sujets couverts par le vaste catalogue de mentorat de modération ? Passez l'examen de la Discord Moderator Academy et évaluez vos connaissances en matière de modération, que vous trouverez dans tous les articles de la Discord Moderator Academy. Cet examen s'inspire directement du matériel présenté dans la Moderator Academy et a pour but de tester vos capacités de prise de décision et votre compréhension des pratiques de modération importantes. Réussissez ce test et vous recevrez une invitation à...

• Rejoindre la Communauté des Modérateurs de Discord

Nous avons mentionné ce serveur dans notre dernier post de blog qui se concentrait sur la modération et nous l'ouvrons finalement aux modérateurs qui passent l'examen de la DMA. En gros, c'est un serveur où les meilleurs modérateurs de Discord peuvent échanger et partager leur savoir, fournir un soutien par les pairs, et discuter des points les plus fins de ce qu'il faut vraiment faire pour gérer un serveur de manière sûre et efficace.

Au sein du DMA, vous aurez l'opportunité d'interagir avec l'équipe de Trust & Safety, mais aussi celle des ingénieurs qui sont intéressés de recevoir des retours sur des projets et fonctionnalités à venir. Vous aurez même la chance d'écrire un article pour une future mise à jour du DMA et partager votre propre expertise dans notre lexique de la sagesse des modérateurs.

• Devenir actif, engagé, et contribuer au DMA

Le DMA (sur Discord) est un point de rassemblement incroyable et ces ressources sont destinées à toute personne voulant perfectionner ses compétences et devenir un modérateur encore plus fort.

C'est également une communauté. (Ce n'est pas juste rejoindre le serveur, couper les notifications, et l'oublier pour toujours.) En rejoignant le DMA, vous vous joignez à un effort collaboratif avec vos collègues modérateurs, ça n'est pas juste pour vous améliorer, mais pour avancer au stade de modération sur Discord.

La communauté de modération de Discord prend en note qui est vraiment engagé avec ses chers membres, et qui participe à des conversations dans le serveur pour montrer un empressement pour partager son expérience de modération et un désir d'aiguiser sa boîte à outils de modération.

Les membres engagés et actifs du DMA qui démontrent ces caractéristiques pendant au moins 3 mois sont éligibles (mais pas garantis) pour recevoir le badge du modérateur Discord certifié.

Cette contribution n'a pas un nombre fixe de prérequis. Ce n'est pas une liste où cocher des choses pour avoir automatiquement le badge. Faites simplement ce que les gens font de mieux sur Discord : faire partie d'une communauté centrée sur un sujet spécifique qui vous passionne tous. Dans ce cas-ci, la modération.

Ce qui se passe ensuite

Même si vous ne réussissez pas l'examen du DMA du premier coup, allez relire ce qu'il faut, le fait de lire l'académie de modération et d'apprendre de ses erreurs permet d'être un catalyseur de croissance en tant que modérateur. Faire partie du DMA ouvre tout un réseau, pas seulement sur des ressources d'éducation, mais aussi sur une camaraderie de modération et l'opportunité d'apprendre avec les meilleurs modérateurs de la plateforme.

En même temps que le badge, la Discord Moderator Academy recevra son premier lot de nouveau contenu plus tard dans l'année, alors gardez un œil sur cette page et sur le Changelog pour les mises à jour - nous travaillons sur de nouveaux formats de ressources et de nouvelles façons de rester au courant de tout ce qui concerne la modération sur Discord.

Nous sommes impatients de vous voir démontrer vos talents de modérateur lors de l'examen, de discuter avec vous de la manière de lancer correctement un événement sur le serveur et de vous voir obtenir votre badge de modérateur Discord certifié.

Peut-être que nous vous inviterons bientôt au DMA, futur modérateur certifié !

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Sources : Blog Discord